Indispensable au sein d’un cabinet et d’un hôpital, le secrétaire médicale est le lien entre les structures de soin et les patients.
Assistant du médecin il doit filtrer les demandes, répondre au téléphone, accueillir les patients et les mettre en confiance et répondre à leurs questions.
Il rédige les comptes-rendus des consultations, examens ou interventions chirurgicales, met à jour les dossiers médicaux, les classe et les archive et prend les rendez-vous. Il doit gérer le cabinet c’est-à-dire le planning, les factures, les courriers, les commandes de fournitures et l’agenda du médecin.
Comme pour chaque profession médicale, il doit faire preuve de discrétion. En effet, il est tenu au secret professionnel et doit respecter les droits des patients.
Compétence nécessaires :
- Être rigoureux, organisé et discret,
- Être patient,
- Faire preuve de polyvalence,
- Connaître la terminologie médicale,
- Maîtriser les outils informatiques nécessaires.
Quelles formations ?
Bac ou équivalent
- Certificat de secrétaire médico-sociale
- Préparation au concours secrétaire médicale de la fonction publique hospitalière
- Secrétaire assistant(e) médico-social(e)
- Secrétaire médicale
Bac + 2
- Secrétariat médico-social
Bac + 3
- FCIL Secrétaire assistant médico-administratif